MEMPAY BEHEERT UW ABONNEMENT

Online abonnementen winnen aan populariteit. Neem bijvoorbeeld HelloFresh, Netflix of Spotify. Mempay geeft bedrijven de mogelijkheid om eenvoudig abonnementen aan te bieden aan u als consument. Wij zorgen er vervolgens voor dat uw abonnement tijdig betaald wordt. Zo hoeft het bedrijf zich geen zorgen te maken en u ook niet!
Waarom
ABONNEMENTEN?

Altijd voorraad

Misgrijpen is nooit leuk. Door een abonnement af te sluiten op producten, heeft u altijd voldoende voorraad in huis.

Leuke verrassing

Niets is prettiger dan genieten na een lange werkweek. Abonnementen bieden ons ontspanning en plezier, elke pakket is weer leuk om te ontvangen.

Overzichtelijk

U weet exact wat u uitgeeft aan uw abonnement en producten. Hierdoor heeft u een duidelijk overzicht van uw uitgaven.

Gemakkelijk

Niet meer door de winkelstraten slenteren om uw inkopen te doen, maar elke maand uw producten thuis geleverd. Wel zo makkelijk!

Veelgestelde
VRAGEN

Mempay is een online abonnementen platform. Wij maken het mogelijk voor onze klanten om online abonnementen aan te bieden op producten of diensten. Het platform van Mempay verzekert de consument dat de betalingen en wijzigingen binnen het abonnement correct worden doorgevoerd en/of opgevolgd. 

Los van het feit dat wij uw abonnement beheren, zorgen we er ook voor dat de betaling voltooid wordt. Indien een terugkerende betaling via bijvoorbeeld automatische incasso mislukt, brengen wij u hiervan op de hoogte via SMS, e-mail of per post. 

Een abonnement betekent dat je akkoord bent gegaan met de abonnementsvoorwaarden. Je hebt hiermee ingestemd met automatische leveringen voor een vast bedrag per frequentie. 

Elke Mempay klant biedt een 'Mijn account' omgeving. U kunt hier uw abonnement opzeggen. Als deze mogelijkheid niet wordt gegeven door onze klant, kunt u hen een verzoek per e-mail sturen. Houd er rekening mee, dat u altijd om een bevestiging van opzegging vraagt.

Je kunt je abonnement pauzeren door onze klant een e-mail te sturen of in te loggen in de 'Mijn account' omgeving op de website van onze klant. 

Afhankelijk van de frequentie van uw abonnement (wekelijks, maandelijks, jaarlijks) schrijven wij het termijnbedrag van uw abonnement af. Deze staat gelijk aan de levering van het product en/of dienst. 

De betaling en de herinnering kunnen elkaar gekruist hebben waardoor je onterecht bent aangeschreven. Neem hiervoor direct contact op met Mempay. Het is ook mogelijk dat het door jou overgemaakte bedrag minder is dan de herinnering vermeld of dat je het bedrag per ongeluk naar een andere rekeningnummer hebt overgemaakt.

Als een automatische incasso mislukt, verzenden wij een herinnering via e-mail met een betaaltermijn van 14 dagen. Als u niet betaalt binnen deze 14 dagen, verzenden wij u een aanmaning per e-mail. Het is mogelijk dat hier sommatiekosten in rekening gebracht worden. Uiteindelijk als u niet betaalt binnen 30 dagen, dragen wij de vordering over aan een incassobureau.

Een greep uit onze
KLANTEN
Contact met
MEMPAY?